毎月約 38 億人のアクティブ ユーザーがいるソーシャル メディアは、ブランドの認知度を高め、そのリーチを拡大するのに役立つ潜在的なプラットフォームです。
しかし、ソーシャル ネットワーク上で効果的にブランドを構築するにはどうすればよいでしょうか? 以下の記事を通じて、これらのプラットフォームでのプレゼンスの最適化に役立つ 7 つのツールを見つけてみましょう。
1. SEランキング：バイラルコンテンツの制作
ソーシャル メディアでのブランディングの鍵となるのは、バイラルになるコンテンツを作成することです。 これらのテーマは、顧客の心の中にブランドの個性とスタイルを形成することに貢献します。 したがって、適切なコンテンツを分析して特定することが非常に重要です。
市場に浸透する段階では、企業は効果的なコミュニケーションの内容やターゲット顧客の好みや行動を特定することが難しくなります。 SE Rank の競合他社調査機能は、ユーザーが同じカテゴリ内で最もパフォーマンスの高いトピックを発見し、そのアイデアを「借用」してソーシャル メディア戦略に適用するのに役立ちます。
SE ランキングは、企業が市場調査を行って普及しやすいコンテンツを構築するのに役立ちます
さらに、このアプリケーションを使用すると、ユーザーはソーシャル メディアを管理し、検索エンジンを効果的に最適化することもできます。 機能には、スケジューリング、ポストスケジューリングが含まれます。 同じプラットフォーム内のすべてのソーシャル メディア チャネルの結果を管理、集計、分析します。 SE ランキングの分析は、企業がターゲット ユーザーとの関わりに最適な場所と、最も効果的なコンテンツの種類を見つけるのに役立ちます。
どのようなコンテンツ形式がうまく機能し、競合他社がどのようにうまく機能しているかを明確に理解したら、これらの事実を利用して効果的なソーシャル メディア コンテンツ戦略を構築できます。
競合他社のリサーチ機能は、業界への新規参入者に最適です
2. Crello: 「目が離せない」デザインを作成する
Manifest (2019) が報告しているように、画像はユーザーがソーシャル ネットワークに投稿する最も一般的なタイプのコンテンツです。 したがって、魅力的な画像は、顧客のニュースフィードで投稿を目立たせ、ブランドのコンテンツと対話する動機を与えるために不可欠な要素です。
Crello は、25,000 のテンプレートのデータベースが利用可能で、企業がソーシャル メディア投稿用の画像をわずか数分でデザインできるようにする Web サイトです。 フォーマットには、Instagram ストーリー、Facebook および Instagram 広告、Twitter ヘッダー、Youtube ビデオ イラスト、Pinterest グラフィックなどが含まれます。すべてのデザインは、使用しているプラットフォームに合わせて柔軟にサイズ変更することもできます。
Crello で利用可能なツール
ユーザーは、機能が制限された無料でデザインするか、Crello の有料プランに参加するかを選択できます。 月額わずか 7.99 ドルで、企業は高品質の画像にアクセスし、アプリのプレミアム機能を利用できるようになります。
v
数分で迅速な画像生成
3. Messagely: チャットボット アプリ
今日、顧客は自分の好みに基づいて設計されたパーソナライズされたサービスを体験することを期待しています。 VentureBeat のレポートによると、顧客とブランド間のつながりの 89% はメッセージングを通じて行われています。 したがって、チャットボットは、コンバージョン率を高め、顧客エクスペリエンスを最適化できる評判の高いツールです。
Messagely は、企業が最適で高品質なチャットボット サービスを使用できるように支援します
Messagely は、チャットボットをさまざまなソーシャル ネットワーキング プラットフォームに統合し、企業が簡単にセットアップして顧客と 24 時間年中無休でやり取りできる高度な機能を提供します。 分析を通じて、ユーザーは顧客のニーズをより深く理解し、メッセージによる相談中に発生する可能性のある潜在的な問題を評価します。
アプリからの分析を通じて、企業は顧客のニーズをより深く理解し、コンサルティング サービスを改善します
4. NapoleonCat: ソーシャル ネットワークでのブランドの評判を向上させる
さまざまなソーシャル メディア プラットフォームに存在すると、ブランド コンテンツが断片化され、特にこの分野のスタッフが少ない企業では管理が困難になります。 NapoleonCat は、投稿されたコンテンツからメッセージ、通知、アクティビティ レポートに至るまで、すべてのソーシャル メディア プロファイルを 1 つのダッシュボードで管理するのに役立ちます。
NapoleonCat の最も便利な機能の 1 つは受信トレイです。 このセクションには、さまざまなチャネルからのメッセージ、レビュー、コメントが集約されて表示されるため、企業は適切な時間内に簡単に更新して対応できます。 このアプリは、Google マイ ビジネスに複数の支店を持つブランドに特に役立ちます。 NapoleonCat を通じて、ユーザーはダッシュボード上の各ブランチのコメントを包括的にキャプチャできます。
オールインワンの NapoleonCat は、1 つのプラットフォームでソーシャル ネットワークを管理するのに役立ちます
5. SendX: 電子メールの品質を向上させる
メール リストは、ブランド メッセージを宣伝し、ビジネスに関する詳細情報を提供し、顧客と交流するための優れた方法です。 ただし、これらのメッセージでのインタラクションの最適化は、電子メールの形式とデザインに大きく依存します。
SendX は、効果的な電子メール デザインの重要性を理解しており、企業が電子メールを簡単にフォーマットするための既製のフォームと便利なツールのインベントリを提供しています。 このアプリケーションは、企業が複雑な電子メール マーケティング キャンペーンを展開するのにも役立ちます。 同時に、SendX は、ブランドのメールをフォローする顧客向けにパーソナライズされた割引コードを作成するために、Twitter、LinkedIn、または Facebook へのメール リストのアップロードをサポートしています。
アプリケーションで利用可能なテンプレートを使用すると、企業はメールを簡単にデザインできます
6. Finteza: ソーシャルメディアのパフォーマンスの測定
企業は、ソーシャル メディア上でフォロワーのコミュニティを構築することに加えて、顧客がとった行動ややり取りに基づいて顧客の反応を測定する必要があります。 Finteza は、ソーシャル メディア キャンペーンの効果を測定するための高度な分析システムを提供します。 このアプリケーションは、ユーザーが Web サイトのトラフィックや個々のチャネルでのコンバージョン率などを追跡するのに役立ち、企業はこれらのレポートから脆弱性を検出し、ソーシャル メディア プランをより効果的に改善できます。
Finteza の統計と分析は、企業がソーシャル メディアの有効性を測定するのに役立ちます
7. Awario: ブランドの言及を追跡する
ソーシャルメディアは急速に普及するため、否定的なコメントを生み出し、メディア危機を引き起こす可能性があります。 したがって、ブランドへの言及を注意深く監視し、迅速に対応することが非常に重要です。
Awario はブランドへの言及を追跡するのに役立ちます
ソーシャル メディアでの言及をリアルタイムで追跡するのに役立つアプリの 1 つが Awario です。 このアプリケーションには、顧客からブランドへの一方向のインタラクションを管理するための詳細な分析、プロスペクティングなどの機能が統合されています。 Awario は、ポジティブ、ニュートラル、ネガティブなどの指標にわたってコミュニティがブランドをどのように参照しているかを測定する感情分析ツールも提供しています。 これにより、企業は全体的な状況を特定し、否定的な感情が押し寄せる傾向にある危機的状況を防ぐことができます。
アプリケーションの 3 つの感情指標により、企業はコミュニケーションの危機を簡単に防ぐことができます
によると Social Media Today
Tú Nhã | Advertising Vietnam