Mới nghe có vẻ khá khó khăn, nhưng việc đạt được thành công PPC trên Facebook lại có thể dễ dàng nằm trong tầm tay nếu bạn làm đúng cách.

ソーシャル ネットワーキングのパイオニアとして、Facebook は常にその王座を維持しようとしています。 プラットフォームは常に変化し、マーケティング担当者にユーザー インタラクションを改善する方法を定期的に提案します。 その結果、マーケティング担当者が PPC キャンペーンで成功を収めるために必要な方法と戦略は常に変化しています。 また、最新の Facebook 広告トレンドに追いつくために、私たちは視聴者とのエンゲージメントを高めるための最適なソリューションを常に探しています。

I. PPC の結果を改善する 4 つの方法

ブランドにとって、Facebook は常に製品への注目と関心を生み出す優れた方法です。

これらの 4 つの方法は、エンゲージメントを維持するだけでなく、視聴者をデマンド ファネルの次のレベルに (または顧客の意思決定プロセスや魅力的なモデルを通じて) 変換します。

1. 動画を使用してストーリーを伝え、販売する

ビデオは Facebook の強力なフォーマットです。 Facebook では他のチャネルとは異なります。 Facebook ビデオ広告を効果的に使用する方法を理解することは、あなたの計画を開始するか台無しにするかにつながります。

ビデオを最大限に活用するために知っておくべき基本事項は次のとおりです。

- 従来のテレビの 30 秒 TVC のようなビデオを作成しないでください。 ビデオ コンテンツは Facebook プラットフォーム向けに最適化する必要があり、できれば対象視聴者向けに特別に作成する必要があります。
ビデオを使用してユーザーを引き付ける方法を考えてください。ユーザーをスクロールさせ続け、コメントを促し、そしてもちろんページをクリックさせることもできます。
- Facebook でビデオを使用すると、通常とは異なるいくつかの課題が生じることに注意してください。 動画は最初の 5 秒以内で注目を集め、音なしで走っても意味が分かるようにする必要があります。 DIGIDAYのレポートによると、Facebookビデオの85％はミュートで再生されている（仕事中や退屈なプレゼンテーションを聞いているときにビデオをこっそり見ない人はいないだろう）。

このスニーカーの 4 秒広告は 17,000 回の再生回数を記録しましたが、これも悪くありません。

楽しくて人目を引くので、何を売りたいのかを一言も言う必要がありません。 この広告はわずか 1 週間で 17,000 回以上の閲覧数を獲得しただけでなく、その製品は記録的な速さで完売し、毎月 1,000 人がその製品の順番待ちリストに名を連ねています。 もちろん、成功のすべてが広告によるわけではありません。 このブランドは強力なマーケティング戦略を持っていますが、M.Gemi のプロモーション ビデオの戦略的使用は明らかに違いを生み出しています。

Facebookウォッチについて

動画といえば、Facebook 上でライブ番組を視聴するための新しいプラットフォームである Facebook Watch が 2017 年 8 月にローンチされたばかりです。 Watch は YouTube と比較することができ、ブランド、テレビ スタジオ、講演者、出版社に広告を作成、表示し、広告販売から利益を得る機能を提供します。

Watch では更新されたミッドロール広告が広告休憩中に表示されるため、Facebook Watch プログラム内の広告スペースを増やす機会が数多くあります。 さらに、Facebook は、これまで禁止してきた種類の広告であるプレロールビデオ広告をテストしていると言われており、結果を求めるブランドにとってまったく新しい広告の機会が開かれることになる。

Huge の有料ソーシャル担当副社長であるマーク・シスマ氏は Ad Age に対し、「Watch のプレロールまたはミッドロールは、NewsFeed に表示される広告よりも確実に顧客満足度を高めることができます。」と説明しました。

新しい AR スタジオとカメラ エフェクト

もう 1 つの興味深いアップデートは、Facebook が AR Studio を開始したことです。 Snapchat と同様に、新しいカメラ エフェクト機能と AR Studio を使用すると、ブランドやユーザーは、ファンが番組やお気に入りの番組を見ているときに使用できるフェイス フィルター機能などの仮想現実体験を作成できます。

ユニコーンやバブルテキストなどのエフェクトが Facebook のカメラやメッセンジャーにインストールされているが、これは Facebook の将来の AR ビデオ計画の始まりにすぎない。 AR Facebook ビデオ広告を想像できますか?

2. モバイルの最適化

大多数のユーザーはモバイル デバイスを使用して Facebook を閲覧しています。 また、モバイルでの Facebook ビデオの消費量は過去 7 年間で劇的に増加し、2012 年以来約 15% 増加しました。

モバイルのエクスペリエンスは PC やラップトップのエクスペリエンスとは大きく異なるため、Facebook は従来のニュースフィード広告を上回る多くの広告プラットフォームを作成してきました。

これらの広告は、コンテンツが店頭となる「ターゲットを絞った店頭」と考えてください。 フォーラムは柔軟です。広告主は複数の画像や動画を使用したり、投稿、リンク、ランディング ページを含めたりできます。

次の 4 種類の広告が最もパフォーマンスが高くなります。

#1 コレクション広告:

モバイル広告エクスペリエンスを強化するように設計されたこれらの広告により、ユーザーは特定のブランドのコレクション内の幅広い製品を操作できるようになります。 電話で広告ページにアクセスしたユーザーは、Facebook 上の最大 50 個の商品のコレクションに直接アクセスできます。 特定の製品を選択すると、取引を行うためにブランドの Web サイトに直接誘導されます。

#2 カルーセル広告:

この広告タイプでは、デスクトップのみよりも 1 つの広告内で複数の画像を循環的に表示できるため、よりインタラクティブで柔軟な形式でブランドに顧客を引き付けることができます。 衣料品ブランド The Kooples の以下の図は、この広告がデスクトップ画面でどのように見えるかを示しています。

#3 キャンバス広告:

モバイル デバイス向けに特別に設計されたこれらの広告は、実際にはビデオをインタラクティブな全画面エクスペリエンスに回転させるキャンバス バッグのように機能します。 他のアクティブなモバイル ニュースフィード広告 (カルーセル広告など) の画像コレクションを使用して、顧客にとってよりインパクトのあるエクスペリエンスを作成することもできます。 それに加えて、Facebook は Instagram にキャンバス広告を追加したため、ブランドはこの強力な全画面広告フォーマットを使用して 2 つの広告プラットフォームに同時にアクセスできるようになります。

#4: ストーリー広告

Buffer 氏によると、企業は通常のニュースフィードよりも Facebook や Instagram ストーリーに広告を掲載した方が、コストが低くなり、コンバージョン率が高くなりました。

ストーリーに慣れていない方のために説明すると、ストーリーとは別のフィードに表示され、保存しないと 24 時間後に消える短いビデオまたは画像です。 これらのプレースメントを試している場合は、ストーリーの仕様に合わせてクリエイティブ要素を調整することが重要です。

3. すでにエンゲージしている顧客をリターゲティングする

Facebook では、ページを閲覧したもののまだエンゲージしていないユーザーを再度ターゲットにすることができます。 彼らは関心を示しており、あなたが予想していた以上に購入プロセスに押し込まれています。

リピーター向けの広告では、より直接的で販売に重点を置いた表現を使用できます。 必ず A/B テストを行って、どちらの表現のパフォーマンスが優れているかを確認してください。

古い顧客をターゲットにする場合は通常、より費用がかかり、結果が得られるまでに約 3 ～ 4 週間かかる場合があります。 ただし、デジタル広告では最も便利なツールの 1 つになる可能性があります。

4. 組み合わせ: Facebook 広告と Google Adwords

Facebook PPC キャンペーンで関心と興奮を生み出しました。 キャンペーンが終了したら、顧客をファネルの下に誘導し、Google Adwords と組み合わせてリードのターゲットを変更します。

ファネル内で最初から最後まで効率的です。

ユーザーは、商品について詳しく知りたい、または商品を購入したいときに探しているものであるため、Adwords に追加すると、検討/レビュー/購入の段階で顧客を獲得することができます。

製品のキーワードや文言を使用したり、Facebook キャンペーンで広告を提供したりして、ROI を注意深く監視することを忘れないでください。

II. 実証済みのテクニックを見逃さないでください

優れた新しいフォーマットと魅力的な動画をキャンペーンに追加した後でも、Facebook PPC キャンペーンの成功は、いくつかの基本的なデジタル広告原則に依存します。

1. 可能な限りの A/B テスト

Facebook の広告パラメータの多く (視聴者の分類、広告レイアウト、広告の種類、使用するデバイスに加えて、画像やテキストなどの独自の選択) を自由に調整できます。 Facebook での A/B テストは、目標を達成し、最大限の効率で達成するための最良の方法の 1 つです。

Facebook には、迅速かつ簡単に実行できる A/B テスト オプション (「部分テスト」と呼ばれます) が用意されています。

フィルタリング システムが必要な場合は、Facebook のセクション テストを使用して、広告または一連の広告のさまざまな部分のパフォーマンスを作成してテストできます。 Facebook は両方の広告を特定の視聴者に向けて掲載し、どの広告のパフォーマンスが最も優れているかを判断するために必要な情報を送信します。

この機能を使用するには、変更可能な単一の画像、コピー、レイアウトなどを選択してテストする必要があります。 A/B テスト オプションを選択すると、Facebook は同じ情報を広告に自動的に入力します。 (テスト中に変更があった場合を除く)。

できるだけ多くのテストを行ってください。 少なくとも、予算が最も高く、視聴者数が最も多い一連の広告でテストしてください。 そうすることで、何が機能するのかを理解し、PPC の結果を改善する方法を学ぶことができます。

A/B テストは芸術形式であり、簡単に悪用されたり、非効果的に実装されたりする可能性があります。 すべての秘密を理解するには、Facebook の部分テストに関する徹底ガイドを確認してください。

2. 類似オーディエンスで新規顧客を見つける

上記のアイデアはすべて、Facebook の類似オーディエンス機能と組み合わせて使用​​するとより効果的です。 成長への扉を開く黄金の鍵は依然として保持されています。それは、すでに持っている見込み客と同様の見込み客を見つけることです。 この機能は、マーケティング担当者がその使用方法を知っていれば、Facebook PPC で成功を収めるのに役立ちます。

これまでにこの機能を使用したことがない場合。 とてもシンプルです。 まずは電子メールをアップロードして、オーディエンス リストを作成します。 Facebook では、あなたのリストとそのユーザーの間で見つかった性格的特徴に基づいて、類似リストを作成できるようになります。

この機能にリストをフィードするには 2 つの方法があります。

• オーディエンス リストを作成するときは、最良の顧客リストのみを使用してください。 このようにして、既存のリストに基づいて新規顧客を区別します。
• Facebook がメール リストとどの程度密接に関連付けられるかを設定する場合は、一貫性のパーセンテージを低く保ちます。 最初は 10% に保つことができますが、たとえそれができたとしても、低いほうが良いでしょう。

3. エンゲージメントの向上: インタレストターゲティング

Facebook には、人口統計、興味、行動に基づいた強力かつ奥深いユーザー分類機能があります。 それは、各ページの「いいね！」、フォロー、コメント、シェアがユーザー（またはプライバシーに適応していないユーザー）ごとに保存されるためです。

明らかに、対象ユーザーを設定する際には、年齢、性別、地理が簡単に決定できる指標です。 Facebook の秘密のアルゴリズムをターゲットにするのは非常に楽しいですが、ユーザーの関心と製品の利点や機能を一致させることができます。

広告セットを作成するときに、視聴者の興味を選択します。 「Audience」をクリックするとツールが表示されます。

次のいくつかを行うことができます。

• Facebook のプリセット カテゴリを選択する
• Facebook 上の特定の競合他社、グループ、またはページを入力します
• 顧客のスタイルや行動を表す独自のキーワードを入力します。

たとえば、ランナー向けの製品リストを備えた東海岸の小さなアウトドア アパレル会社だとします。

プレミアムな粒状素材を使用して、「トレイル ランニング」に興味のある顧客をターゲットにして、過酷な北東部の地形に最適な防水性と軽量のコットン アイテムを紹介する広告を作成できます。

以下のリストは、選択した地域 (カリフォルニア、ワシントン、オレゴン) に、トレイル ランニングに関心のあるユーザーが 720 万人いることを示しています。 ここから始めるのが適切です。

ターゲティング違反には注意してください

留意すべき点が 1 つあります。Facebook は、多くの広告主がターゲティング広告を間違った方法で使用しているため、物議をかもしているターゲティング広告に対してより厳しくなりました。 MarketingLand によると、Facebook は「制限違反の発生を防ぐために、新しいターゲティング オプションの手動チェックを追加」したと発表しました。

ターゲット ユーザーの設定方法が「人種、民族、出身国、宗教、著作権、性的指向、性別、男性/女性か同性愛者、または障害や病気に基づいて他者を攻撃するものでない限り、この手動チェックの増加があなたに影響を与える可能性は低いです」 」（何もないことを祈ります）。

4. クリエイティブな方法を微調整する

テキスト、画像、パーソナライズされたランディング ページで少数の視聴者をターゲットにすることは、エンゲージメントの向上、ロイヤリティの向上、コンバージョンの促進につながる関係を構築するための非常に強力な方法です。 これを達成するにはさまざまな方法があります。

画像

- 広告から良い反応を得るには、オーディエンスのセグメンテーションと同様に、画像の選択が鍵となります。
- 静止画像またはアニメーション画像をデザインできるデザイナーがいる場合、あなたはゲームの頂点にいます。 ビジュアルコミュニケーションとブランディングに対する彼らの目は非常に貴重です。
- 優れた写真家にお金をかけることを恐れないでください。 ストック写真を使用することもできますが、注意してください。 ストック写真は強制的に見える可能性があり、閲覧者とつながる意欲を低下させます。
- Facebook はテキストの多い写真を好まないことに注意してください。 画像の 20% 以上がテキストである場合、広告は機能しない可能性があります。 時間を節約するには、Facebook のテキスト オーバーレイ ツールを使用して画像をアップロードしてテストします。

コピー

コピー文は、あなたのメッセージが何であるかを聴衆にすぐに伝える必要があります。 （本を書かないでください）。 必要なのは、短い 1 ～ 2 行で喜んでコメントを求め、読者にあなたのオファーを気にかける理由を与えるだけです。
強力な行動喚起が必須です。 視聴者が広告を見るために立ち止まった場合、「ここをクリック」、「電子書籍をダウンロード」、「今すぐサインイン」など、視聴者にどのようなアクションをとってもらいたいかを明確にします。 たとえば、以下の Allure プロモーション ビデオは、ユーザーを「クリックして表示」に完璧に誘導しています。これ以上に簡単なことはありません。

ランディングページ

広告メッセージとランディング ページのコピーを一致させることは、依然として Facebook PPC で成功するための最重要のコンバージョン戦略です。
ユーザーが広告をクリックして関連情報を含むページに到達すると、コンバージョンに至る可能性が高くなります。
たとえば、トレイル ランニングに興味のあるユーザーに 10% の割引を提供したい場合、そのオファーを広告コピーに表示し、ランディング ページにも表示するようにすることができます。

Ⅲ． Facebook PPC の成功を高めるためのさらに 2 つのテクニック

最後に説明する前に、以下のテクニックは PPC のパフォーマンスをさらに向上させるのに役立ちます。

Facebook Insightで予約をする

[広告の管理] セクションではさまざまな分析情報が表示されます。 これらを使用して、新しい地理的位置を特定したり (「オール ベトナム」などの大規模なキャンペーンを完了した場合)、広告によく反応する地域を見つけることができます。

新しい領域: Facebook メッセンジャーとボット

Facebook Messenger は、ブランドがファネルの奥深くで顧客と関わるための新しいツールです。 複数の顧客サービスがアクティブになっている場合、Uber、1-800 Flowers、その他多くの企業は、新しい注文や顧客がこのチャネルから来ていることに気付きました。

現在、ブランドが Facebook チャットを通じて顧客にサービスを提供するために使用しているボットは 18,000 個以上あります。 Facebook はこれまでのところ、ボットでの数種類の広告を許可しています。そして、メッセンジャーを使用する顧客が増えるにつれて、ここでの PPC 広告が成長すると言っても過言ではありません。

Pinterest もこれに倣い、Facebook Messenger と統合するための新しいボットとメッセンジャー拡張機能をリリースすることを決定しました。 Messenger では、ユーザーは Pinterest からの添付ファイルの提案に直接接続でき、受信者はチャット アプリから接続したアイテムに関するより具体的な情報を取得できます。これはインセンティブを示しています。Pinterest を模倣することで、ユーザーはあなたのブランドを知り、愛することができるというルールです。

Pinterest と Facebook の統合が強化されると、長期的にはマーケティング担当者に利益をもたらす、マーケティングとソーシャル キャンペーンのより包括的なビューが提供される可能性があります。

Facebook を通じて有料広告をマスターする

Facebook の広告マネージャーの課題または利点は、常に進化していることです。 維持するのが難しいように思えることもありますが、PPC レースには一貫性が必要です。単に怠けて勝利を待つだけではだめです。 常に広告をテストし、新機能を試して何が機能するかを確認することで、Facebook PPC での成功への完全な自信を得ることができます。

ソース： KlientBoos